關於 WeM 系統功能(二)會員


WeM 系統提供大量會員標準欄位,適用的話,勾選即可使用,不適用的話,不勾選,整個系統都不會出現。
如有需要,可以自定欄位,自定的欄位可以是文字方塊(任你入),核取方塊(剔剔)或單選按鈕(點點)。
所有會員資料欄皆可設定用戶權限,限制用戶可以查看編輯或不可以查看編輯某個欄位,逐一設定。

會員資料最怕重覆,WeM 系統提供四個自選重複檢查點包括電話、電郵、身份證及會員編號,可以全部用作檢查,也可部分用作檢查。

會員編號可以自動產生及用戶輸入交替使用。

搜尋會員分為
基本搜尋 - 以常用的欄位作搜尋。
進階搜尋 - 以所有的欄位作搜尋。
會員戶口搜尋 - 可以搜尋有餘額及沒有餘額的會員。
活躍與不活躍會員搜尋。
交易搜尋 - 以銷售項目及發票次數作條件。
累積銷售付款搜尋 - 銷售項目及累積銷售、付款金額作條件。
到期日搜尋 - 以購買項目的到期日作條件。
搜尋到的會員可以列印地址標籤、一起更改分店、一起更改顧問、發放電郵、發放短訊、列印信件給會員及為多個會員新增評註。

會員評註是對會員重要注意的事項,即每個會員快勞上告示䀡上的資料。
每個會員還可以儲存主要相片及護理的前後相作參考。
當然,每個會員的購物記錄、戶口餘數、護理記錄、分期付款的資料、儲存的文件及同意書都可以在會員內找到。
會員統計,有數字又有圖。

會員分析
一個以會員活躍度及戶口餘額對會員分類的大表。
還可以以分店、加入日期及顧問作篩選。
還可以設定顧問權限,讓顧問只可看到自己的會員或下級的會員。
這樣顧問及經理就可以直接使用這功能分析會員。
還可按分類查看會員資料、帳戶餘數及護理記錄。

會員報告編寫器
用戶可以自行把會員的資料及交易記錄勾選來製作會員報告。
活躍及不活躍會員報告,連再次購買分析及因為試做而產生的銷售報告都可自行製作。

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